Q＆A
こちらによくいただくご質問を掲載いたします。
Q1. どんな業務を依頼できますか？
A.●スケジュール・タスク管理 ●資料作成 ●文字おこし ●手書き文章のデータ入力（紙媒体→データ化）
●リスト作成 ●インスタなどSNS投稿作成 ●アメブロなど記事投稿代行 ●ブログヘッダー・バナー作成
●LINE公式リッチメニュー作成 ●サンクスレター代筆 ●メッセージ送信代行 など承っております。
これ以外にも対応可能な業務がございますのでお問い合わせください。
カスタマイズしてご提案させていただくことも可能でございます。
Q2. 依頼できる業務範囲に制限はありますか？
A. 法務、税務、医療など、専門的な知識や資格が必要な業務はお受けできません。詳細は事前にご相談ください.。
ヒアリング後、お見積もりをご案内し、正式にご契約の上で業務を開始します。
Q3. 依頼方法を教えてください。
A. メール、チャット、電話など、お客様のご希望の方法でご依頼いただけます。
各種タスク管理ツールにも対応しております。
Q4.依頼してから業務開始までどのくらい時間がかかりますか？
A. 通常、ご契約後3営業日以内に業務を開始いたします。お急ぎの場合はご相談ください。
Q5.契約期間に縛りはありますか？
A. 契約期間は1ヶ月から可能です。また、月契約のほかに単発の制作物のご依頼も承っております。
お客様の状況に合わせて柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
Q6. どれくらいの納期で対応できますか？
A. ご依頼内容によりますが、バナー広告など制作物ですと通常3～5営業日以内に対応可能です。
お急ぎの場合はご相談ください。
Q7. 料金体系について教えてください。
A. 時間単位、月単位、単発契約などご依頼内容やボリュームによって異なります。
詳しくは料金プランをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
Q8. どのような支払い方法がありますか？
A. お支払いは銀行振込でお願いしておりますが、クレジットカード決済などご希望の場合は一度ご相談ください。
Q9. 契約前に無料相談はできますか？
A. はい、可能です。お客様の課題やご要望をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。
Q10. どの業種の方が利用していますか？
A. 個人事業主、フリーランス、経営者、コンサルタント、講師業の方など幅広い業種の方にご利用いただいております。
Q11. SNS投稿の作成はどこまで対応可能ですか？
A. フィード投稿、キャプション作成、簡単なリール投稿作成が可能でございます。
Q12. 対応時間は何時から何時までですか？
A. 場合によりますが原則２４時間３６５日対応可能です。ご遠慮なくお声がけください。
Q13. 依頼内容の変更やキャンセルはできますか？
A. 可能ですが、キャンセル料が発生する場合がございます。事前にご連絡ください。
Q14. オンライン秘書を利用するメリットは？
A. コスト削減、業務効率化による時間の有効活用、コア業務への集中など、様々なメリットがあります。
また、場所を選ばずオンラインで完結するところもメリットといえます。